Partenariat et qualité

Outre les garanties et accords de niveaux de service, Ormer ICT se distingue avant tout par son souci d’être un vrai partenaire pour ses clients. C’est précisément quand un imprévu se produit qu’il est important de pouvoir compter sur un partenaire qui réfléchit avec vous à la solution. Un partenaire qui ne se cache pas derrière les SLA atteints, qui agit, avertit et conseille de façon proactive.

Ormer ICT étant elle-même une PME, elle comprend comme nulle autre la dynamique de ses clients. Même si la structure et le respect des processus sont importants dans la gestion IT, ils ne doivent jamais faire obstacle à un co-entreprenariat pragmatique !

Ormer ICT - Partnerschap & Kwaliteit

Ces certifications démontrent que la qualité du service et du personnel restent en permanence la priorité absolue d’Ormer ICT.

Gestion de qualité ISO 9001
Ormer ICT Outsourcing BV – notre branche gestion – et Ormer ICT Staffing BV – notre branche détachement – sont toutes deux certifiées ISO 9001. Le certificat ISO 9001 est une norme internationale de gestion de la qualité. Il favorise une gestion structurée et claire de l’entreprise. Le certificat ISO 9001 est valable 3 ans, avec des audits intermédiaires. Cette vérification intermédiaire permet de s’assurer que les exigences de qualité les plus strictes sont respectées et que l’amélioration continue des processus de travail est ancrée dans l’organisation.

NEN 4400 Stichting Normering Arbeid
Ormer ICT Staffing BV est certifiée NEN 4400. Le certificat NEN 4400 est une norme de la Stichting Normering Arbeid qui démontre que le recrutement et le détachement sont effectués correctement. La déclaration et le paiement des taxes sur les salaires, de l’impôt sur le chiffre d’affaires et des cotisations de sécurité sociale d’Omer ICT sont contrôlés. Ce certificat garantit aussi que l’administration du personnel se déroule correctement.

NEN 4400 Stichting Normering Arbeid
Ormer ICT Staffing BV est certifiée NEN 4400. Le certificat NEN 4400 est une norme de la Stichting Normering Arbeid qui démontre que le recrutement et le détachement sont effectués correctement. La déclaration et le paiement des taxes sur les salaires, de l’impôt sur le chiffre d’affaires et des cotisations de sécurité sociale d’Omer ICT sont contrôlés. Ce certificat garantit aussi que l’administration du personnel se déroule correctement.