L’Excelsior Rotterdam a aussi choisi la plateforme de ticketing Tymes4 d’Ormer ICT. En exploitant Tymes4, l’Excelsior entend améliorer l’expérience des supporters, augmenter ses ventes, obtenir une meilleure compréhension des données générées par la vente de billets et, enfin, optimiser l’efficacité de son back-office.

Partenariat
Daan Bovenberg, directeur commercial, est impatient de lancer Tymes4 : « L’Excelsior Rotterdam est un club novateur qui a de grandes ambitions avec des ressources limitées. Notre club a toujours été pionnier et nous entendons poursuivre sur cette voie, tant sur le terrain qu’en dehors. Être le deuxième club de football professionnel à opter pour la plateforme Tymes4 en est une nouvelle preuve. En opérant ce choix dès maintenant, nous pouvons collaborer en tant que partenaires sur des solutions qui nous permettront à tous deux de passer à l’étape suivante de notre développement. Le contact direct avec les développeurs de Tymes4 et la connaissance des défis auxquels une PME comme la nôtre est confrontée font vraiment une grande différence. »

La directrice du marketing Nicole Deurholt entrevoit déjà de nombreuses possibilités avec les données que la plateforme fournira : « Dans le domaine du marketing, tout tourne autour de la disponibilité des bonnes données. Grâce à l’interface directe entre Tymes4 et notre Business Intelligence, nous disposons immédiatement de toutes les données pertinentes. En choisissant Tymes4, nous réalisons une avancée importante, sans dépenser plus pour l’utilisation de la plateforme. »

Vision novatrice
Folker de Pundert, le directeur d’Ormer ICT, est lui aussi très heureux de leur collaboration, tout comme Daan Bovenberg et Nicole Deurholt : « Nous sommes heureux de voir une PME enthousiasmée par notre plateforme, une fois de plus. La vision novatrice de Daan et de Nicole s’inscrit à la perfection avec celle de Tymes4. Le ticketing, c’est tellement plus que la distribution de cartes d’accès. J’ai vraiment très envie de collaborer avec l’Excelsior Rotterdam. »